EM PRODUÇÃO — MONITORAMENTO ATIVO

Detecta. Decide.
Avisa antes que
você perceba.

O Sensor Box monitora continuamente os equipamentos críticos da sua operação — hoje isso inclui DVR, câmeras e servidores. Quando algo sai do lugar, um agente decide a ação, abre a OS e avisa o técnico certo com o contexto completo. Sem esperar alguém perceber primeiro.

Um ciclo de agentes, em produção

Não é um dashboard que espera alguém olhar. É uma arquitetura de agentes que decide, aciona e confirma — de ponta a ponta, em cada equipamento monitorado.

Detecta

Sinal de câmera, gravação em disco, disponibilidade de DVR e servidor — monitorados continuamente, com canais IP descobertos automaticamente, sem cadastro manual.

Decide e aciona

O Agente Triagem interpreta o alerta, abre a ordem de serviço e avisa o técnico certo — já com o contexto completo do problema. Ninguém perde tempo entendendo o que houve.

Verifica

Quando o equipamento volta, o Agente Verificação confirma que o problema foi realmente resolvido e gera o relatório — inclusive checando se a câmera voltou a gravar de verdade, não só se parece online.

Do alerta ao relatório

01

Algo sai do padrão

Uma câmera para de gravar, um DVR fica indisponível, um servidor não responde. O Sensor Box percebe antes do síndico ou do morador.

02

Agente Triagem decide

Avalia o alerta, classifica a gravidade e abre a ordem de serviço — já direcionada ao técnico certo para aquele tipo de problema.

03

Técnico avisado com contexto

Nada de "câmera 4 offline, vai lá ver". O técnico recebe o que aconteceu, onde e desde quando — chega ao local já sabendo o que fazer.

04

Agente Verificação confirma

Depois do reparo, o sistema confirma que o equipamento voltou a funcionar de verdade — e não só que aparenta estar online — e fecha o ciclo com relatório.

sensor-box / ciclo-agentes
DVR bloco C — canal 04 parou de gravar
Agente Triagem: OS aberta, técnico de CFTV notificado
Técnico em atendimento — contexto completo recebido
Reparo concluído — canal 04 normalizado
Agente Verificação: gravação em disco confirmada
Relatório disponível no portal

O que o Sensor Box monitora hoje

A lista cresce conforme novos equipamentos entram em produção — não é um pacote fechado.

Sinal e gravação por canal, individualmente
Canais IP descobertos automaticamente
Verificação real de gravação em disco
Painel próprio de câmeras IP: online/offline, uptime
Quais DVRs estão gravando cada câmera (RTSP)
Autenticação em duas etapas (2FA, padrão NIST)
Cadastro de local novo self-service
Vínculo por etiqueta física do equipamento
Substituição de equipamento sem suporte manual
Automação de frota via Ansible, operacional
Instalação e configuração remota do agente
CPU, RAM e saúde do equipamento monitorados

Em expansão contínua pela frota instalada.

DVRs e câmeras Hikvision em operação
Opera em qualquer rede, incluindo infraestrutura MikroTik
Servidores monitorados junto com CFTV
Hikvision MikroTik

Duas formas de estar perto do Sensor Box

Síndico ou administradora

A câmera da portaria parou de gravar e ninguém percebeu até precisar da imagem. O interfone falhou num fim de semana e o técnico só apareceu na segunda. O Sensor Box existe pra isso: perceber antes de você precisar reclamar, e já chamar quem resolve — com a informação certa na mão.

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Empresa parceira

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O Sensor Box não depende de uma rede organizada pra funcionar. Mas o monitoramento contínuo revela problemas de rede como efeito colateral.

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